Le projet Web est un temps fort du Master Distribution et Relation Client qui réaffirme son positionnement avant-gardiste et résolument ancré dans les réalités actuelles du marché du travail pour les secteurs qui lui sont clés : la distribution et la relation client.

Les étudiants sont challengés par groupe de 6 sur la construction et la mise en œuvre d'une stratégie e-commerce pour une enseigne ne disposant pas encore d'un site marchand.

 

La richesse du projet vient des interactions qu'il provoque à la fois entre étudiants qui sont engagés dans le projet mais également avec des professionnels composant le jury, l'encadrant ou encore que les étudiants sont amenés à rencontrer pour valider la faisabilité de leur projet.

De plus,  c'est une expérience très facilement valorisable qui apporte un vrai plus  aux étudiants en entretien de stage ou d'embauche.

Les compétences développées tournent essentiellement autour de la gestion de projet et l'élaboration de A à Z d'une stratégie e-commerce viable et pertinente se concrétisant par la mise en ligne du site marchand pour la fin de l'année scolaire.

 

Le projet débute par une formation à la gestion de projet donnée par une formatrice consultante et se clôt par une présentation devant un jury de professionnels issus de l'e-commerce ou du e-crm. Une évaluation à 360° est également organisée par des consultants afin de recevoir un feedback de son équipe à la fois sur ses compétences métiers et ses qualités  en tant que membre de l'équipe projet.

 

Il se structure autour de 5 livrables :

Le livrable 1 est une présentation rapide de l'enseigne retenue et une première analyse de ses forces, faiblesses ou encore de l'environnement.

 

Le livrable 2 présente le mode d'organisation retenu au sein de l'équipe projet, les postes attribués, les règles de fonctionnement internes et le plan directeur qui guidera l'évolution du projet jusqu'à sa mise en ligne finale.

 

Le livrable 3 est la rédaction d'un business plan pour simuler la présentation de notre projet devant des investisseurs potentiels.

 

Le livrable 4 consiste en la présentation du projet sous l'angle des systèmes d'information et permet aux étudiants d'avoir un aperçu concret de la dimension technique d'un site e-commerce.

 

Le livrable 5 clôt à la fois les enseignements théoriques et le projet par une soutenance finale devant un jury composé notamment pour 2010 du Directeur e-commerce de Carrefour, du Responsable e-crm de Nouvelles Frontières, du Directeur général de Voyages Sncf Europe...